Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 09/10/2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'application Pacevo (« l'Application »), éditée par Cyprien Dumez (voir mentions légales), ainsi que les abonnements payants éventuels. En créant un compte, tu acceptes ces conditions.

2. Compte

Tu dois fournir des informations exactes et garder ton mot de passe confidentiel. L'Application est réservée aux personnes de 15 ans ou plus (ou avec accord parental). Tu es responsable de l'activité réalisée depuis ton compte.

3. Le service

L'Application propose un accompagnement à la course/au trail : suivi des séances, analyses et plans d'entraînement générés par intelligence artificielle, allures/zones, objectifs de course, fonctionnalités de club (ligues, badges, défis), enregistrement GPS et comparateur de produits.

4. Avertissement santé (important)

Les analyses, plans et conseils fournis par l'Application sont informatifs et ne constituent pas un avis médical. Pacevo n'est pas un dispositif médical. Consulte un médecin avant de reprendre ou d'intensifier une activité physique, et arrête-toi en cas de douleur ou de malaise. Tu pratiques sous ta seule responsabilité.

5. Abonnements, prix et paiement

  • Une période d'essai gratuite peut être proposée à l'inscription.
  • Les abonnements payants (mensuel / annuel) sont indiqués toutes taxes comprises sur la page d'offres ; le paiement est traité par notre prestataire Stripe.
  • L'abonnement est reconductible automatiquement à échéance, sauf résiliation avant le renouvellement.
  • Pour un abonnement annuel, tu reçois un e-mail entre un et trois mois avant l'échéance : il te rappelle que tu peux ne pas le reconduire.
  • Tu peux résilier à tout moment, en ligne, depuis Profil → Abonnement ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

6. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la souscription d'un abonnement payant pour y renoncer, sans avoir à te justifier ni à payer de pénalité. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au jour ouvrable suivant.

Pour renoncer, utilise le bouton « Renoncer au contrat ici » dans Profil → Abonnement : il reste affiché pendant tout le délai. Tu peux aussi nous adresser une déclaration claire, par exemple avec le formulaire ci-dessous, à contact@pacevo.fr. Tu reçois sans délai un accusé de réception par e-mail.

En t'abonnant, tu demandes que l'accès démarre immédiatement. Si tu renonces dans le délai, tu paies seulement la part du service déjà fournie jusqu'à ta demande, au prorata du prix ; le reste t'est remboursé au plus tard dans les 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé. Pendant l'essai gratuit, rien n'est prélevé : renoncer ne coûte rien.

Modèle de formulaire de rétractation (à compléter et renvoyer uniquement si tu souhaites te rétracter) — À l'attention de Cyprien Dumez, 28 avenue Pasteur, 59130 Lambersart, France, contact@pacevo.fr : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : … — Souscrit le : … — Nom du consommateur : … — Adresse du consommateur : … — Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : … — Date : …

7. Comparateur de prix et liens d'affiliation

Les prix des produits tiers sont fournis à titre indicatif et peuvent ne pas être à jour ; seul le prix affiché sur le site marchand au moment de l'achat fait foi. Pacevo n'est pas vendeur de ces produits et peut percevoir une commission d'affiliation, sans surcoût pour toi.

8. Propriété intellectuelle

L'Application, son contenu et son code sont protégés. Tu bénéficies d'un droit d'utilisation personnel et non exclusif. Tu conserves la propriété de tes données d'entraînement.

9. Responsabilité

L'Application est fournie « en l'état ». Nous ne garantissons pas l'absence d'interruption ou d'erreur, ni l'exactitude des données de tiers (montres, marchands). Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les conséquences de l'activité sportive ou d'une utilisation non conforme.

Ces limites ne réduisent en rien la garantie légale de conformité des services numériques dont tu bénéficies pendant toute la durée de ton abonnement.

10. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.

11. Droit applicable et médiation

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écris-nous d'abord à contact@pacevo.fr : nous chercherons une solution avec toi.

Si aucune solution amiable n'est trouvée, tu pourras recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : son nom et son site seront indiqués ici avant l'ouverture des abonnements payants.